Terma & Syarat 1juta – Syarat Penggunaan Platform Kasino Malaysia

1 Penerimaan Terma & Syarat

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan 1juta ("Platform", "kami" atau "syarikat"). Perjanjian ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web 1juta, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh kami.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit pertama, menggunakan mana-mana permainan atau perkhidmatan di 1juta — sama ada melalui desktop, telefon pintar atau peranti lain — anda secara automatik menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima semua terma yang terkandung dalam dokumen ini serta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

1juta berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Anda akan diberitahu tentang sebarang perubahan material melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

2 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan 1juta, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Merupakan individu dan bukan syarikat, badan korporat atau entiti lain yang bertindak bagi pihak pihak ketiga.
• Bertindak atas kapasiti peribadi dan bukan sebagai wakil profesional dalam industri perjudian.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang atau disekat oleh 1juta atas sebab mana-mana pelanggaran terma sebelumnya.
• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa proses pendaftaran.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di 1juta. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan kesemua akaun terlibat digantungkan serta semua baki dan kemenangan dirampas. 1juta berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (seperti salinan kad pengenalan Malaysia) pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada prosedur KYC (Know Your Customer).

3 Deposit & Kaedah Pembayaran

1juta menerima deposit melalui kaedah pembayaran digital Malaysia yang berikut, semuanya diproses dalam Ringgit Malaysia (RM):

• DuitNow – Pemindahan masa nyata 24/7, serta-merta masuk ke akaun.
• Touch 'n Go eWallet – Deposit segera melalui aplikasi TNG.
• GrabPay – Mudah dan selamat melalui aplikasi Grab.
• Boost – E-wallet popular Malaysia, deposit serta-merta.
• ShopeePay – Melalui aplikasi Shopee Malaysia.
• FPX (Maybank2u / CIMB Clicks) – Perbankan dalam talian melalui bank utama Malaysia.

Amaun deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi. Tiada had maksimum deposit harian secara am, namun 1juta berhak untuk menetapkan had bagi akaun tertentu berdasarkan profil risiko. Semua deposit yang berjaya diproses adalah muktamad — 1juta tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang berpunca dari pihak penyedia perkhidmatan pembayaran luar. Anda mesti memastikan bahawa kaedah pembayaran yang digunakan adalah milik anda sendiri — deposit menggunakan akaun pihak ketiga adalah dilarang.

4 Pengeluaran Kemenangan

Kemenangan yang diperoleh melalui permainan di 1juta boleh ditarik ke akaun bank Malaysia atau e-wallet berdaftar anda. Proses pengeluaran tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap permintaan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank peribadi anda yang telah disahkan.
• Proses pengeluaran biasanya diselesaikan dalam masa kurang daripada 5 minit untuk DuitNow dan e-wallet pada waktu operasi biasa.
• 1juta berhak untuk memerlukan pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran pertama atau pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Kemenangan yang diperoleh melalui bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.

1juta tidak mengenakan caj pemprosesan pengeluaran. Namun, sesetengah bank atau penyedia e-wallet mungkin mengenakan caj mereka sendiri — sila semak dengan penyedia anda. Sebarang cubaan untuk mengeluarkan dana yang diperoleh melalui aktiviti penipuan atau pelanggaran terma akan menyebabkan akaun digantungkan dan dana berkenaan dirampas tanpa pemberitahuan lanjut.

5 Bonus & Promosi

1juta menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut yang mengikat:

• Bonus Selamat Datang sehingga RM500 – Hanya untuk deposit pertama ahli baharu. Satu akaun, satu kali tuntutan sahaja.
• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement) – Semua bonus mempunyai syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus boleh ditarik. Kadar syarat pertaruhan dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi.
• Cashback Mingguan 5% – Dikira berdasarkan jumlah bersih kerugian mingguan dan dikreditkan setiap hari Isnin. Nilai cashback tidak boleh ditarik terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan minimum.
• Tempoh Sah Bonus – Setiap bonus mempunyai tarikh luput. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan tamat secara automatik.
• 1juta berhak untuk membatalkan, mengubah suai atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Penyalahgunaan bonus termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus berganda adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun terlibat ditamatkan.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di 1juta — termasuk slot video, live casino, permainan nombor dan permainan lain — tertakluk kepada peraturan berikut:

• Hasil setiap permainan ditentukan oleh RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas dan disahkan adil oleh badan pengesahan antarabangsa yang diiktiraf.
• Keputusan permainan yang telah direkodkan oleh pelayan 1juta adalah muktamad. Sekiranya terdapat percanggahan antara paparan di skrin pemain dan rekod pelayan, rekod pelayan yang akan diguna pakai.
• Sebarang gangguan teknikal seperti pemutusan sambungan internet, masalah peranti atau gangguan pihak ketiga semasa permainan tidak menjadi tanggungjawab 1juta. Rekod pelayan akan digunakan untuk menentukan status pertaruhan.
• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang kaedah yang tidak dibenarkan untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang keras.
• 1juta berhak untuk membatalkan atau menggantung pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan, eksploitasi sistem atau kesilapan teknikal yang tidak sengaja.

Had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan. Pemain bertanggungjawab untuk memahami had ini sebelum memasang pertaruhan.

7 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun 1juta anda. Ini termasuk kata laluan, nombor pengesahan OTP dan sebarang maklumat yang berkaitan. Langkah-langkah keselamatan yang anda perlu patuhi:

• Jangan sesekali berkongsi kata laluan atau butiran log masuk dengan sesiapa — termasuk kakitangan 1juta. Kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
• Gunakan kata laluan yang kukuh yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Log keluar dari akaun setiap kali selesai menggunakan peranti yang dikongsi.
• Laporkan dengan segera kepada pasukan sokongan 1juta jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

1juta menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Walau bagaimanapun, 1juta tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berlaku akibat kecuaian pemain sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat akaun mereka.

8 Permainan Bertanggungjawab

1juta komited sepenuhnya kepada prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan kasino dalam talian harus kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan dan dalam kawalan pemain — bukan sebaliknya. Sebagai ahli 1juta, anda mempunyai akses kepada alat kawalan diri berikut:

• Had Deposit – Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk menguruskan perbelanjaan anda.
• Had Kerugian – Hadkan jumlah kerugian maksimum yang dibenarkan dalam tempoh tertentu.
• Peringatan Masa Bermain – Terima notifikasi selepas tempoh bermain yang telah anda tetapkan.
• Self-Exclusion – Pilihan untuk mengecualikan diri daripada platform 1juta dari 24 jam hingga 12 bulan.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, hubungi Talian Kasih 15999 atau hubungi pasukan sokongan 1juta yang sedia membantu 24/7. Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab, sila baca halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

9 Larangan & Sekatan

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform 1juta dan boleh menyebabkan tindakan segera termasuk penutupan akaun dan rampasan dana:

• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama untuk tujuan mendapatkan bonus berganda atau mengelak sekatan.
• Penggunaan maklumat identiti palsu atau meminjam identiti orang lain semasa pendaftaran.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau kaedah yang tidak sah untuk bermain atau memanipulasi sistem.
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan live atau multiplayer.
• Penggunaan dana yang diperoleh melalui aktiviti haram untuk deposit di 1juta (pengubahan wang haram).
• Cubaan mengeksploitasi kesilapan teknikal atau pepijat dalam sistem untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Penggunaan akaun 1juta untuk tujuan perniagaan atau komersial tanpa kebenaran bertulis dari kami.

10 Penggantungan & Penutupan Akaun

1juta berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dan tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang pelanggaran Terma & Syarat ini. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada kes-kes yang dinyatakan dalam Seksyen 9 di atas.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, 1juta berhak untuk merampas semua baki wang, bonus dan kemenangan yang ada dalam akaun berkenaan. Jika penutupan akaun berlaku atas permintaan pemain sendiri atau atas sebab yang tidak melibatkan pelanggaran terma, baki wang yang sah akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal dalam masa yang munasabah setelah proses pengesahan selesai.

Pemain yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan 1juta melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Permintaan self-exclusion akan diproses dalam masa 24 jam.

11 Had Liabiliti

1juta tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian, kerosakan atau tuntutan yang timbul daripada keadaan-keadaan berikut:

• Gangguan teknikal di pihak pemain termasuk masalah sambungan internet, peranti atau pelayar web yang tidak serasi.
• Kerugian yang berlaku akibat kecuaian pemain dalam menjaga keselamatan maklumat akaun.
• Keputusan permainan yang telah direkodkan secara sah oleh pelayan 1juta.
• Sebarang kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang berpunca daripada pihak ketiga seperti bank atau penyedia e-wallet.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan platform 1juta.

Jumlah liabiliti maksimum 1juta kepada mana-mana pemain dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh pemain berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

12 Pindaan Terma & Syarat

1juta berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Untuk pindaan yang dianggap material atau ketara, kami akan memberitahu ahli melalui salah satu kaedah berikut:

• Notifikasi dalam platform 1juta semasa log masuk berikutnya.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Kenyataan yang jelas di laman utama 1juta.

Penggunaan berterusan platform 1juta selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang versi terkini yang terpakai.

13 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan 1juta, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut:

Pasukan sokongan 1juta terdiri daripada agen-agen yang fasih berbahasa Melayu dan memahami keperluan serta konteks pemain Malaysia sepenuhnya. Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dengan teliti dan dalam masa yang sesingkat mungkin.