Dasar Privasi 1juta – Perlindungan Data Pemain Kasino Malaysia

1 Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh 1juta ("kami", "Platform" atau "1juta") dan terpakai kepada semua individu yang mendaftar akaun, melayari laman web, menggunakan aplikasi mudah alih atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 1juta. Dokumen ini menerangkan amalan pengendalian data kami secara menyeluruh dan telus.

1juta beroperasi mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang mengawal cara maklumat peribadi pengguna boleh dikumpul, dipegang, digunakan dan didedahkan oleh organisasi yang menjalankan perniagaan komersial di Malaysia. Pematuhan terhadap PDPA adalah komitmen asas 1juta — bukan sekadar keperluan undang-undang, tetapi cerminan nilai kepercayaan yang kami junjung tinggi dalam hubungan dengan komuniti pemain kami.

Dengan menggunakan platform 1juta, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan kami untuk mendapatkan penjelasan sebelum meneruskan penggunaan platform.

2 Maklumat yang Kami Kumpul

1juta mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna kami dalam konteks yang berbeza. Berikut adalah penerangan terperinci tentang jenis data yang kami kumpul dan bagaimana ia diperoleh:

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan — prinsip pengumpulan data minimum adalah panduan kami. Anda tidak akan diminta memberikan maklumat yang tidak relevan dengan penggunaan platform 1juta.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat peribadi yang dikumpul oleh 1juta digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan perlu:

• Pengesahan Identiti & KYC: Memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun dan mengesahkan identiti anda sebelum membenarkan pengeluaran wang.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX, serta pengeluaran kemenangan ke akaun bank atau e-wallet anda dalam Ringgit Malaysia (RM).
• Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun 1juta anda, memproses permintaan tetapan semula kata laluan dan menguruskan pilihan akaun anda.
• Perkhidmatan Sokongan Pelanggan: Menangani pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda kemukakan kepada pasukan sokongan 1juta.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun dan pelanggaran terma lain.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan menghubungi pemain yang mungkin memerlukan bantuan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, perubahan terma, kemas kini keselamatan dan maklumat bonus yang relevan melalui e-mel atau SMS.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik pengalaman pengguna di 1juta.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkenaan dengan operasi platform 1juta di Malaysia.

1juta tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada hak-hak anda tanpa campur tangan manusia, kecuali dalam kes pengesahan umur automatik yang merupakan keperluan perlindungan.

4 Perkongsian & Pendedahan Maklumat

1juta mengambil pendirian yang tegas: kami tidak menjual, menyewa atau mengongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Ini adalah komitmen yang tidak boleh dikompromikan.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana 1juta mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu untuk tujuan yang sah dan perlu:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat.
• Pembekal Permainan Berlesen: Data teknikal minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan bertauliah untuk membolehkan permainan berfungsi dengan betul dalam platform 1juta.
• Pihak Berkuasa yang Berwenang: 1juta akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau arahan sah pihak penguatkuasaan undang-undang. Ini termasuk kes yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya 1juta terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu — yang akan tertakluk kepada Dasar Privasi ini atau dasar yang setanding.

Dalam semua situasi perkongsian data, 1juta hanya berkongsi maklumat minimum yang benar-benar diperlukan dan memastikan semua pihak yang menerima data terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setara.

5 Langkah-Langkah Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah tanggungjawab yang 1juta ambil dengan sangat serius. Kami melabur berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda kekal selamat setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1juta dienkripsi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
• Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif termasuk kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk terenkripsi dalam pangkalan data 1juta menggunakan algoritma penyulitan moden.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan 1juta yang diberi kuasa secara khusus dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi pemain. Akses dilog dan diaudit secara berkala.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan 1juta memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
• Audit Keselamatan Berkala: Sistem keselamatan 1juta diaudit secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas dan berkelayakan untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan yang mungkin wujud.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): 1juta menggunakan pengesahan OTP melalui SMS Malaysia untuk proses log masuk dan transaksi penting bagi menambah lapisan perlindungan kepada akaun anda.

Walaupun 1juta mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan dalam talian yang boleh dijamin 100% tidak boleh diceroboh. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda — jaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda dengan cermat.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

1juta menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform dan memastikan keselamatan sesi. Berikut adalah penerangan tentang jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 1juta. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.

7 Penyimpanan & Pemadaman Data

1juta menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, termasuk memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian kami.

Secara umumnya, 1juta menyimpan data akaun aktif selama tempoh akaun tersebut masih aktif, ditambah dengan tempoh pengekalan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Untuk akaun yang telah ditutup, data akan disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh perundangan berkaitan pencegahan penipuan dan pematuhan kewangan, sebelum dihapuskan atau dianonimkan secara kekal.

Data transaksional termasuk rekod deposit, pengeluaran dan aktiviti permainan mungkin disimpan lebih lama mengikut keperluan pengauditan dan pelaporan kewangan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan wajib tamat, data akan dihapuskan dengan selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi dapat dikaitkan dengan individu tertentu.

8 Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai pemain 1juta dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi 1juta melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Semua permintaan akan disahkan identiti pemohon terlebih dahulu sebelum diproses.

9 Data Pemain Bawah Umur

Platform 1juta adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami secara aktif mengambil langkah-langkah untuk mencegah pendaftaran dan penggunaan platform oleh individu di bawah umur yang ditetapkan. 1juta tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya 1juta mengetahui atau mengesyaki bahawa maklumat peribadi seseorang individu yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, akaun berkenaan akan digantung dengan serta-merta, data akan dihapuskan dalam masa yang sewajarnya dan akses kepada platform akan disekat sepenuhnya. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di 1juta harus menghubungi kami dengan segera di [email protected].

10 Pautan ke Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform 1juta mungkin mengandungi integrasi atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal perkhidmatan pembayaran digital Malaysia (DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX) dan pembekal permainan berlesen. Apabila anda berinteraksi dengan perkhidmatan pihak ketiga ini, anda juga tertakluk kepada dasar privasi mereka yang tersendiri.

1juta tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan perkhidmatan pihak ketiga yang disambungkan kepada platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi mana-mana perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan bersempena dengan 1juta. Walau bagaimanapun, semua pembekal pihak ketiga yang bekerjasama dengan 1juta dipilih berdasarkan piawaian keselamatan dan privasi data yang tinggi, dan terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dengan kami.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi

1juta berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang perlindungan data Malaysia, perkembangan teknologi, perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan atau maklum balas daripada komuniti pemain kami. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa apabila versi yang dikemas kini diterbitkan di laman web 1juta.

Untuk pindaan yang kami anggap material — iaitu yang memberi kesan ketara kepada cara kami mengendalikan data peribadi anda — kami akan memberikan notis terlebih dahulu melalui salah satu kaedah berikut:

• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Notifikasi yang jelas dalam platform 1juta semasa log masuk berikutnya.
• Kenyataan yang menonjol di halaman utama 1juta.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 1juta selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

12 Hubungi Pegawai Privasi 1juta

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda sebagai subjek data berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Privasi 1juta melalui saluran berikut:

Apabila menghubungi kami berkaitan permintaan hak privasi, sila sertakan nombor akaun 1juta anda, nama penuh yang berdaftar dan penerangan yang jelas tentang permintaan anda. Pengesahan identiti diperlukan sebelum sebarang permintaan diproses untuk memastikan keselamatan data anda.